Les consommateur pourront signaler des manquements directement à la DGCCRF (Photo d’illustration).
© Intermarché
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a présenté SignalConso. Cette plate-forme de signalement en ligne, déclinée en application mobile, permettra aux consommateurs d’alerter sur les dysfonctionnements des grandes surfaces et lieux de restauration. –
L’an dernier, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a constaté 128 500 manquements et infractions. Un chiffre en hausse de 2 % par rapport à 2017. Dans le même temps, les contrôles ont, quant à eux, diminué de 2 % avec 543 000 vérifications effectuées. Afin d’être plus efficace dans le ciblage de ses interventions, la DGCCRF a officialisé lundi 25 mars, lors de la publication de son bilan annuel, la mise en place du service SignalConso.[…]
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