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Réglementation

Rappels mode d’emploi

Henri Saporta
Rappels mode d’emploi

Les consommateurs peuvent joindre différents services de l’Etat pour signaler un produit défectueux. 

Dans une fiche pratique en ligne sur son site, le ministère de l’Economie indique comment un consommateur peut signaler un produit de grande consommation pouvant présenter un danger ou un risque sanitaire. Les services compétents de l’Etat sont généralement la Direction départementale de la la protection des populations (DDPP) ou la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP). A noter que, depuis mars 2017, les[…]

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