Le prestataire du groupe Casino s’engage sur trois ans pour suivre en temps réel les emballages et simplifier la gestion administrative des échanges. -
Les palettes Europe constituent le plus grand pool ouvert d’emballages au monde. Bien qu’elles ne soient pas consignées et n’appartiennent théoriquement à personne, elles sont, soit échangées par les professionnels de la supply chain (industriels, transporteurs, distributeurs) dans le cadre de transactions dites de « vide contre plein » au moment même où les produits sont livrés, soit, le plus souvent, sous forme de crédits. Ces échanges sont généralement transparents, mais peuvent parfois donner lieu à des accrocs, non seulement sur le nombre et sur le type de palettes concernées, mais aussi sur l’état dans lequel elles se trouvent. Opalean s’est donné pour mission de gérer ces palettes en mode collaboratif et de les relocaliser – à savoir les transporter là où on en a besoin – pour optimiser leur taux de rotation et prolonger leur cycle de vie.
Pacifier les relations
L’opérateur vient de signer pour trois ans avec Retail Extended Logistics qui gère entre autres les approvisionnements en palettes du groupe Casino. Le commissionnaire de transport se servira de la plate-forme collaborative d’Opalean pour favoriser la coopération avec ses transporteurs, améliorer la gestion des palettes et informatiser ses processus. Le principal enjeu est de simplifier la gestion administrative de ces emballages, mais il s'agira aussi de pacifier les relations de l’enseigne avec ses clients, ses fournisseurs et ses transporteurs pour le suivi des « balances ». Une quarantaine de sites logistiques du groupe Casino en France et à l’étranger sont concernés, chacun d’entre eux recevant, chaque jour, des milliers de palettes Europe qui transitent par une centaine de transporteurs affrétés. En raison des volumes, il était impératif pour le commissionnaire de s’associer à une plate-forme de suivi en temps réel pour optimiser la logistique de retour de ses emballages.
L’ensemble des informations liées aux échanges de palettes, seront désormais collectées automatiquement et mises à disposition sur la plate-forme. Sur le plan pratique, l’informatisation des processus permettra de systématiser le suivi des supports de manutention, mais aussi de supprimer les fichiers Excel, d’automatiser les saisies, de fournir des preuves de livraison et de calculer automatiquement les soldes de palettes.
Opalean revendique 600 comptes, soit 2000 utilisateurs présents dans l’agroalimentaire, la grande distribution, le transport, le commerce de détail, situés en France en Belgique, aux Pays- Bas, en Italie, en Espagne, en Grèce. Ses solutions s'adressent aux différents acteurs de la supply chain : distributeurs, industriels, transporteurs, logisticiens, mais également aux fabricants et reconditionneurs de palettes en bois.
