DS Smith a détecté un consommateur éthique et exigeant, mais ouvert aux offres promotionnelles. -
“Les consommateurs ne sont pas seulement plus exigeants, ils sont aussi plus impliqués” : tel est le principal enseignement de l’étude menée en 2018 par DS Smith sur les comportements des consommateurs à l’échelle mondiale. Synthétisées dans un livre blanc intitulé Focus sur les tendances d’achat, proposé en téléchargement sur le site de l'entreprise, six grandes tendances ressortent clairement. “De la génération Z aux seniors,[…]
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