
C’est ce que l’on appelle ménager la chèvre et le choux ! Emballages Magazine a rendu compte des différents épisodes qui ont ponctué la brève, mais tumultueuse, vie du sachet de SunChips. Rappel des faits : en 2009, à l’occasion du 40ème anniversaire du jour de la Terre (« Earth Day »), l’américain Frito-Lay (Pepsico) choisit, pour sa marque de chips SunChips, un sachet souple composé de 33% d’acide polylactique (PLA), un plastique compostable issu de ressources renouvelables, et s’engage à porter ce ratio à 100% l’an suivant. Ce sera sans compter sur le "buzz" créé par une partie des consommateurs qui protestent, dès l’été 2010, contre le bruit engendré par le sachet lorsqu’il est froissé. La fronde se propagera sur Internet, grâce aux réseaux sociaux, en particulier sur Facebook, qui accueillera la communauté "Sorry But I Can't Hear You Over This Sun Chips bag", un forum rassemblant quelque 50 000 clients mécontents dénonçant, entre autres, un bruit « insupportable » qui réveille les enfants lorsqu’ils dorment et dérange les spectateurs d’un film au cinéma. Et provoquera, inévitablement, un effondrement des ventes.[…]
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