Auchan en palette plastique

Réduire les risques d’accident du travail, diminuer les troubles musculo-squelettiques (TMS), améliorer les conditions de travail des quelque 300 manutentionnaires présents dans ses entrepôts du Grand Ouest totalisant une surface de 70 000 m² : telles sont les raisons qui ont motivé Auchan Retail France à délaisser les palettes en bois pour les palettes en plastique. Le distributeur, qui regroupe les marques Auchan, Auchan supermarchés, My Auchan et Auchan Drive et Direct a investi dans un parc de 25 000 palettes. « Lors de l’utilisation des palettes bois, nos opérateurs se blessaient régulièrement en les manipulant, à cause des échardes et des clous, ou bien ils avaient mal au dos à force de porter des charges lourdes. Le poids d’une palette bois varie de 22,5 à 27 kg lorsqu’elle est mouillée. Il a donc fallu trouver une solution alternative pour pallier ces problèmes. » Indique Marc Lahousse, directeur région Ouest chez Auchan. Et d’ajouter : « Au départ nous avions pensé à utiliser un dépileur automatique pour palettes. Une solution applicable en entrepôt, mais pas en magasin, avec le risque de créer des goulots d’étranglement et l’obligation de repasser à une manipulation manuelle en cas de panne. »

Structure alvéolée 

Auchan a opté pour des palettes Smart-Flow. D’un poids de 10 kg, elles présentent une structure alvéolée qui évite les dépôts de poussière et facilite le lavage. Le distributeur qui tablait sur 26 rotations en moyenne a finalement comptabilisé 36 rotations pour ses palettes en plastique contre 7 à 8 pour les palettes Europe. Toutes les palettes sont estampillées avec un marquage Auchan logistique, ce qui permet de les identifier plus facilement dans le cadre de la logistique de retour. Le distributeur se sert également des emballages en magasin pour valoriser les produits en créant des îlots, des colonnes ou des podiums à même le sol, notamment pour les promotions et les offres spéciales.