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UFC-Que choisir met en cause des étiquettes

La rédaction d'Emballages Magazine

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L'association de défense des consommateurs attaque Harry's et Vittel pour tromperie sur les informations fournies.
Quand la fonction d'information de l'étiquette est mise en cause ! Face au développement de l'obésité en France, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir est partie en guerre contre les arguments nutritionnels et santé douteux. Elle assigne en justice les sociétés Harry's France (boulangerie industrielle) et Vittel (boissons, groupe Nestlé) pour faire modifier l'étiquetage de certains produits qui, selon elle, peuvent tromper le consommateur sur la composition et les qualités de ceux-ci. Pour la brioche Doo Wap de Harry's, "l'emballage laisse apparaître une présentation et une formulation liée aux qualités nutritionnelles du lait qui encourage la consommation de ce produit par les enfants alors même que la valeur énergétique du produit est très élevée sur le plan de l'équilibre nutritionnel". La filiale de l'italien Barilla se dit "étonnée" et affirme que ses étiquettes sont "totalement conformes à la réglementation". Pour Vittel, l'UFC conteste la publicité sur une bouteille d'eau aromatisée à la pêche et l'allégation "riche en calcium", qui présenterait un caractère trompeur. De plus, la présentation contribue à induire en erreur le consommateur sur la composition du produit car il est conditionné dans une bouteille identique à celle de l'eau de Vittel, indique l'association. Vittel répond que le produit incriminé a été retiré de la vente depuis avril, "remplacé par un nouveau produit intitulé +Pêche d'Enfer+ dont l'étiquette ne mentionne plus qu'il contient du calcium". Outre la question récurrente des allégations, cette affaire pose le problème de la déclinaison d'un emballage et de plusieurs de ses éléments constitutifs (ou de l'ensemble) sur l'ensemble d'une gamme. A suivre donc...

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